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一直以来，国网北京大兴国际机场供电服务中心（以下简称“机场供电中心”）坚持首善标准，以沟通为核心，推动机场利益相关方合作共赢，圆满完成了机场建设、投运等保障工作，持续做好机场区域供电常态化保障和驻场重要客户供电安全服务。

2018年，机场供电服务中心正式成立。该中心秉承“主动融入、携手共赢”的沟通理念，探索出一条“沟通全融入、电靓新国门”的社会责任发展道路。机场供电服务中心打造“战略沟通—专班沟通—靠前沟通—嵌入沟通”多元沟通机制，针对投运后常态化运维服务，建立全流程沟通机制，持续提升供电服务水平和质量。

多元沟通机制，使机场利益相关各方紧密协作，实现了一系列重大突破——供电服务范围延伸至机场内部，助力“500千伏双电源点，220千伏、110千伏双链式，10千伏双环网”坚强网架结构建成。机场供电中心圆满完成了通航、新中国成立70周年等重大政治保障任务，构建了“一支队伍、全场服务”的模式。

基于机场智慧能源综合服务平台，机场供电中心构建了全流程沟通服务新模式，可智能感知利益相关方需求，实现智能指挥服务保障，在提高响应效率的同时，有效降低了运营成本。同时，该模式可向利益相关方提供能效诊断、节能减排等定制服务。

机场供电服务中心创新政府、供电公司、社会资本共同参与的“1+1+X”利益相关方合作路线，构建“多站合一、多能互补、多元融合”的综合能源服务模式，推动绿色低碳安全高效的能源互联网示范区建设。

沟通，立足当下，更着眼长远。在临空经济区，以电为中心、以新能源为主体的供能体系正在逐渐形成。（马丁宸）

责任编辑：杜敏

关键词： 服务中心 国际机场