环球快看点丨嘘~讲故事呢~


【资料图】

“月亮不睡我不睡,我是改装小分队。”“只要需要,我愿走遍祖国的东西南北,坚守在祖国最需要的地方!”来这里吧,我们有好多故事,无论是简单质朴,还是温暖感人,我们都有!

突破自己

航空工业直升机所的读书故事会上,讲了员工朱银群的故事。从清瘦少年到青年骨干,从无忧无虑到肩负责任,这位在一线奋斗了15年的普通员工不断创新,不断突破,用无数个荣誉和奖项,证明了属于自己的领先创新力。

旋翼折叠上拨叉零件的加工,这项非常困难的工作落在了骨干朱银群的身上。刚接手这项任务时,由于各个尺寸的公差要求非常高,哪怕再认真仔细地操作,也会有近40%的超差率。虽然这是在可以接受的范围之内,但是朱银群想要突破自己。经过多次的推敲和探索,他终于找到了解决这个难题的办法:在刀具上下功夫。他反复尝试了多种不同种类的刀具,同时,还进一步缩小了加工余量,不给自己容错的机会。终于,在不断的尝试和推敲下,拨叉零件的报废率几乎为0。

为了提高加工效率,朱银群还自己设计绘制工装图样,大大提高了生产效率。用自己的智慧,在传承、创新的路上一步一个脚印地前行。

为客户解忧

航空工业昌飞客户文化故事会上,张习芬分享了这样一个故事。某天的清晨6点,送装团队刚准备完飞行前的检查工作,就看到客户在机库外面,徘徊不定,眉头紧皱。张习芬便主动上前询问了一番:“陈领导,这是怎么了,是遇到什么问题了吗?” 客户表示,最近飞行过程中同时有3架机出现了空速管报故的现象,但是在地面上通电又显示正常的,找了各种方法反复验证,也无济于事。这种偶发的现象,给飞行员带来了一定的心理影响,同时也存在很大的安全隐患,所以想求助于团队成员,帮忙解决下这个问题。

虽然这三架机不是公司这批送装的,但“客户的所思所想,就应当是团队的所作所为”,航电专业出身的张习芬和张靖主动承接了下来。凭着排故经验和专业理论知识,她们分别带着客户对照线路图,逐一对相关成品进行试验,最后确认是天气温度太高导致功能衰减,经过测量更换了新的继电器,解决了报故问题。

在与客户交接过程中,他们切身感受到客户需要的不仅是高质量的直升机产品,还需要维修保障方面的优质培训等其他方面的服务。“以客户为中心、真诚为他人服务。这面锦旗不仅是我们的荣誉,更是我们的责任。” 张习芬在故事最后说。

不断挖掘航空故事,传播航空文化。外场保障、科研攻关、生产一线……有多少航空人,就有多少航空报国的故事。

关键词:

来源:中国航空报
编辑:GY653

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