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上周，一款名为“无忧拖”的专业集港拖车产品正式在华南市场上线投放！

据集卡“无忧拖”产品负责人透露：随着跨境贸易日益增长，港口运输也变得越来越重要，在市场对价格和服务要求越来越高的当下，菜鸟旗下专业的集港拖车产品“无忧拖”正式在深圳港市场首次亮相。

相较行业内传统模式，菜鸟的“无忧拖”产品旨在通过重构运力资源和服务链路，为深圳港出口拖车需求的客户提供高性价比产品， “无忧拖“产品将”价格无忧、运力无忧、服务无忧“确立为其产品三大核心价值。

据了解，“无忧拖“通过直联直调深圳港市场车辆池超过10000台，基于行业实时作业数据，系统精准匹配运力资源并实时计算运价，能有效为深圳港出口拖车客户提供极致的运价体验及运力保障。

”无忧拖“能确保客户在不同时间段都能享受即期市场最优价格，同时利用菜鸟多年沉淀的数智化系统能力，“无忧拖“产品实现客户侧和运力侧完全智能在线化交互，从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化，并实现作业信息实时更新的同时辅助在线人工客服支持，大大优化客户工作效率和司机作业效率。

另外 ，从获取的“无忧拖”产品的介绍能看出，该产品自身定位“线上化”集装箱运输企业角色，避免走平台模式，在车辆运营和管理下功夫，强化运力的控制力，确保客户侧交付的确定性，且作为市场首家在集港拖车行业提出 “晚到必赔”的服务承诺，在承诺时间内客户下单并被承接的，车辆未按预约到厂时间超过一定标准，“无忧拖“启动主动赔付服务，提升行业服务水准。

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