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6月28日，中通宣布标快服务升级，正式在全国66个城市推出“标快送货上门，承诺不上门必赔”服务，进一步提升用户收件体验。

亿豹网获悉，首批66个城市，包括北上广深杭成等一线城市，也涵盖合肥、厦门、青岛、徐州等二三线城市。

在这66个城市里，若中通标快存在未按标准送货上门，或者未经客户允许投递至代收点等情况，收件人可以通过中通快递小程序在线投诉、中通快递小程序签收问卷等渠道进行反馈，中通客服人员将于24小时内进行核实。核实无误后，将赔付收件人1张6元标快无门槛优惠券。

但若存在客户主动要求放置在代收点（驿站、快递超市、快递柜等），或者在小程序中设置投递代收点、电联勿扰、多次电联无法接通、发件方要求放置代收点、收件地址为代收点等情况，将不被纳入不上门理赔范围。

经过两年的积累与沉淀，中通标快在品牌客户、生鲜冻品、时令水果等特色和品类市场方面积累了丰富的经验，逐渐开拓市场并赢得消费者高度认可。

中通表示，为客户提供派前电联、按需上门等服务，是中通标快在全国各地始终承诺的服务标准。此次不上门必赔付的承诺，是中通标快对于末端派送的进一步探索，并在后续开通更多城市。

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