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中国能源新闻网讯（赵静 李凯）“我家的牧场频繁跳闸，粉粉机、拌料机和挤奶机都不能正常使用了。”近日，内蒙古电力集团锡林郭勒镶黄旗供电公司哈登苏莫供电所所长一早接到牧民巴特尔的求助电话。

据悉，巴特尔在宝格达音高勒苏木扎毕拉呼嘎查开办家庭牧场，牧场的饲料加工、拌料、挤奶等全部采用电气化设备，用电总容量为80千瓦。由于牧场处于供电电源点末端，导线线径细、供电半径长、线路设备已处在饱和满载运行状态。了解详情后，哈登苏莫供电所所长塔米尔当天就派人进行现场勘查并制定施工方案，更换了大容量变压器，及时为家庭牧场通了稳定电，从受理到送电全程用时仅7天，真正实现优质服务。

巴特尔看着拌料机均匀稳定地搅拌草料，憨厚的脸上堆满笑容，他紧紧握着所长的手说道：“太感谢你们了，行动迅速，服务高效，我家的牛儿又能吃上‘营养餐’了。”塔米尔望着低头吃食的奶牛圈旁，电线杆笔直伫立，载着牧民对美好生活愿景的电线延伸远方，心底对平凡电力事业感到无比自豪。

巴特尔家里有1300多亩草场，从2004年开始养殖奶牛，从最初的2头奶牛已发展到现在的20头，日产奶量有400多斤，年收入达到20多万元。“前些年家里供了2个大学生，当时养殖的奶牛数量少，生活拮据，孩子的学费几乎都是借的，这两年孩子们都大学毕业了，也没了负担，看着电力供应及时且服务周到，就有了扩大养殖规模的打算，扩充后收入逐年增加，欠下的账早已还清，靠着发展奶牛养殖，家里走上了致富之路。”

目前，越来越多的牧民专职从事奶牛养殖业，使得镶黄旗奶牛存栏达到4000头，养殖用电需求不断升高，为全面助力镶黄旗奶牛养殖业发展，着力为牧区居民提供强有力的电力支撑，镶黄旗供电分公司进一步规范服务行为、创新服务方式，实现网格化全过程跟进，进一步压减了办电时间、流程，降低了办电成本，同时组织星火党员服务队的队员们主动深入到牧民家中进行摸底排查，对符合“三零”服务的牧民开设绿色通道，指派专业人员上门服务、全程跟踪，并且还为牧民们讲解安全用电小常识，把方便、快捷、优质、高效的服务送到每一位牧民家中，真正做到让客户用好电，走出了助力地方特色养殖业发展供电服务新路径。

责任编辑：江蓬新

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