6月14日，在CES Asia 2018上，苏宁IT总部执行副总裁乔新亮发表题为《引领智慧零售前瞻，科技驱动创新发展》的主旨演讲，就苏宁科技集团目前在云计算、人工智能、大数据等方面的布局进行分享。
乔新亮表示，云计算、人工智能、大数据是苏宁智慧零售发展的核心驱动能力。在苏宁科技能力支撑下，构建智慧供应链、智慧物流、智慧金融为智慧零售基础生态，苏宁已形成“两大、一小、多专”的业态产品族群。
目前，苏宁云计算服务能力、大数据能力、AI能力已处于国内零售科技领先地位。苏宁发布的资料显示，苏宁云兼具极速部署和弹性扩容的特点，迁移能力强大，云治理服务能力可支撑3000+系统25000个服务、每天250亿+次服务调用，运维治理能力达管理700个系统、30000个任务、每天的任务量超过4000万次。
(图：门店客流分析系统获取的专柜热力图)
在大数据能力上，苏宁线上线下月度覆盖用户达6亿人，跟踪分析月覆盖21亿人次。在AI能力上，基于深度学习框架和机器学习框架，苏宁已具备高效的智能化研发能力，可支撑线上零售、智慧门店、智慧物流、智慧供应链的发展需求。
本次CES Asia，苏宁便以智慧零售“无人店”的形式呈现，大秀“科技肌肉”。展出智慧零售场景及产品、智慧零售智能工具、智能物流、青创园孵化企业及产品、PPTV智能硬件、体育及国际米兰相关产品等内容，全面呈现从“进店”到“出店”完整的无人店购物和交易过程。
(图：苏宁把无人店搬到了CES Asia现场)
苏宁互联网转型始于2009年，经过9年的积累，苏宁已经具备了强大的云计算、大数据、物联网和人工智能等前沿技术， 并于2018年初苏宁正式设立科技集团。目前，苏宁已经打造了成熟的互联网+智慧零售解决方案。
得益于苏宁科技实力的底层驱动，苏宁最初从艰难转型到如今线上线下完美融合，表现全面出了优于单纯线上电商和线下零售的增长能力。苏宁2017年财报显示，苏宁总体营收增速近30%，线上同比增长57.37%，全面优于京东、国美、永辉等线上线下各类零售渠道。同时，苏宁在物流投入效率上也高于友商京东。
