国网舒兰市供电中心做优供电服务护航复工复产

中国电力新闻网讯 通讯员 韩磊 苏钰涵报道 “感谢供电中心对我们公司的帮助和支持,这下我们可以放心生产了,给你们的服务点赞。”4月21日凌晨十二时五十五分,舒兰市供电中心接到舒兰市亚泰水泥有限公司负责人的感谢短信。

据悉,4月20日,舒兰市亚泰水泥有限公司在检查设备时发现柱上隔离开关瓷座碎裂,为了及时消除安全隐患保证顺利复工复产,紧急请求中心协助处理隐患。舒兰市亚泰水泥作为吉林市440户重点企业之一,复工复产后能有效带动舒兰市经济复苏。中心在接到请求后,立即组织相关人员制定消缺计划,协助用户消除设备缺陷,为企业复工复产提供强有力的供电保障。此外,为了降低该公司用电成本,安排专人监测负荷数据变化,指导用户实施错峰用电,用实际行动支持企业复工复产、纾困解难。

目前,舒兰市疫情防控形势日渐平稳,各大企业有序复工复产,为了助力辖区内企业复工复产,中心与25户重要用户建立沟通联络机制,定期开展线上询访,及时了解用户用电需求,响应服务诉求,并通过远程指导的方式开展用电检查,确保用电设备安全稳定运行,累计开展线上询访109次,解决用户侧需求2件。

下一步,中心将继续贯彻落实舒兰市委市政府及上级公司决策部署,持之以恒落实好各项保供服务措施,以优质的服务、扎实的举措,服务舒兰地区复工复产和经济复苏。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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来源:中国电力新闻网
编辑:GY653

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