近日，快递业迎来新一轮业务高峰，目前全国单日揽收量保持在3.6亿件以上，末端投递压力较大。特别是北京地区由于受疫情影响，一方面网购量增大，另一方面部分快递员因感染新冠不能到岗，加剧了最后一公里的配送压力。

对此，北京市邮政管理局明确“两天内现存快递积压件全部清零，一周内尽快补齐快递员缺口，基本满足全市正常投递需求”的工作目标。各快递企业纷纷采取增援措施，从全国多地调派力量驰援北京，采取多种方式保障末端畅通。

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跨地区支援北京

超千名快递员来了

京东1000余名快递员抵京投入工作

12月14日下午，京东从全国调集的首批1000余名快递员已陆续抵达北京，定向增援北京市内的快递配送等工作。

这1000余名快递员来自上海、广东、陕西、湖南、福建、四川、云南、黑龙江、海南等全国16个省份，通过自愿报名方式，在24小时内集合并陆续抵达北京。他们15日起陆续投入到北京市的快递配送工作中，后续还将有数百人在本周内抵京。

从上海赶来支援的快递员谷同付说，当看到增援北京的通知后，他马上就报了名。“身边不少同事都积极参与，我工作经验比较丰富，还是党员，更应该冲在前面。”当时，他没来得及通知正上高中的儿子，就登上了前往北京的列车。“儿子知道后有些担心，但还是很支持我。”

△谷同付已投入工作

谷同付介绍，他们收到了公司配发的口罩、消毒酒精、药物等物资，食宿等事宜也有相应安排，让他很快适应了陌生的工作环境。当前，他在站点负责快件分选，以方便后续配送。“大家都在努力，希望早点把快件送出去。”

快递员洪蛟14日晚从上海抵京，15日早上已经开始工作。与谷同付一样，他也是第一时间主动报了名。“驰援北京也是一件挺有意义的事情。我们会保护好自己，只有做好自身防护，才能更好地去工作。”

顺丰500名快递员驰援北京

顺丰也发动全国其他地区人员支援北京，目前已有500名京外快递员抵达北京，后续还有驰援人员进京。此前在山东济南工作的快递员冯振英表示，“能帮助兄弟们共同渡过这个难关，感觉挺光荣。”

此外，顺丰紧急梳理可支援人员，对正常出勤人员给予到岗激励，对参与跨网点支援的人员给予不同程度的补贴；因身体不适无法上班的居家人员给予7天带薪假期。同时，通过同城急送、优先派送等方式，特别保障药品或生活必需品等紧急快件。

增发补贴、“夜间”派送……

多措并举缓解派送压力

圆通快递北京区近日部署采买大量防疫物资，为一线操作工、快递员进行保障。此外，对有需要的网点进行补贴帮扶、人员及运力调配等支援，帮助缓解末端派送压力。

申通快递通过成立专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘、调配各方运力等方式，加快统筹全网资源，帮助基层网点快速恢复产能。

韵达快递第一批150 余名预备人员已全部充实到一线，优先为客户派送医药及生活必需品快件。同时调整和取消部分北京末端网点考核项目，为网点发放防疫补贴，分拨中心员工和一线快递员给予额外补贴。

为提高转运中心员工出勤率，极兔快递通过每日补贴的形式，动员快递员正常情况下积极上岗，还加大招聘力度，储备用工人员。同时开启“夜派”模式，按照各区域具体的件量及情况，适当延长派件时长。

德邦快递通过场站跨区支援补贴激励、一线效能激励补贴、出勤补贴等激励，支撑一线操作，减少员工后顾之忧。同时延长作业时间，增加“夜派”、指定地方存放等形式，抓紧时间派送、提升交付。

此外，中通也从增派人员、增加激励、安全保障等多方面加强北京的服务保障能力。

坚守岗位的快递员辛苦了！

请大家多一分理解、多一分宽容！

关键词： 投入工作 很快适应