环球滚动:S.M.A.R.T

“从目标到行动刚刚过去的壬寅虎年,大飞机人直面挑战、勇于斗争,以龙腾虎跃的干劲打了一场又一场胜仗,推动大飞机事业取得了历史性突破。癸卯兔年已经到来,我们又立下一个个新的flag,为更美好的明天而奋斗。那么,怎样才能让我们继续打赢一场场硬仗呢?


(资料图)

利用专业手段,用好科学的工具和方法,依然是我们的制胜之道。

今日份关注,目标管理利器,SMART原则,从目标到行动的桥梁。

SMART 原则

SMART原则是一款用于设定优质目标的思维模型,S-M-A-R-T这5个字母,分别代表Specific(具体的)、Measurable(可衡量的)、Attainable(可实现的)、Relevant(相关的)和Time-bound(有时间限制的)这五个单词。和PDCA聚焦于工作闭环不同,SMART原则仅仅用于描述目标,是为了达到一种愿景目标而服务的,虽然简单却是个基础,避免我们的目标模棱两可、不切实际,让千人心中的哈姆雷特变为同一个。

用SMART这五个因素来审视目标,提高目标设定质量。就是要把目标聚焦,提高做事的效力与针对性。

我们作以下的分解

S

Specific /具体的

好的目标应该是非常清晰具体的,而不是抽象模糊的。比如说我们要求“提高产品质量”,这是一个愿景,比较抽象,因为我们的做法有很多,不明确就很难评判,但如果说变成“每个工序完毕后先对照标准自查一遍,再由他人检查一遍”,是不是就能落地了?在执行层面上的目标需要具体,有操作措施、完成期限、资源要求等,方能清晰明确要做什么事情,计划完成到什么样的程度。

M

Measurable /能测量

能测量的意思是要明确目标达成的程度或者进度,目前做了多少、还差多少,做了几步、还差几步,都要明确,否则,“具体的”目标没有衡量尺度,干好干差也无法得知。还是拿“提高产品质量”来说,多高算高,要拿出高的具体标准,我们在实际工作中设定明确的产品一次验收合格率、单机故障数量、客户满意度打分指标等,就是为了衡量。而这个指标,也让执行过程中得到反馈,从而能对实施路径纠偏。

A

Attainable /可实现

指目标是可实现的,这里的关键词是“可”,代表完成这个目标具备挑战性,不是随便就能获得。超越实际不能实现的过高目标不能要,必然实现或者轻松实现的过低目标没必要,在自己的能力边界上,努力跳起来、蹦一蹦能够够到就是好目标。如果我们的大目标目前距离自身能力还比较遥远,那我们可以一个个拆解,比如在实际工作中制定的“几步走”目标,就是为了递进击破,做到了总结经验,没做到复盘问题找出原因。

R

Relevant /相关性

我们做的任何一件事,都会对其他相关事件产生影响。这里的相关性,就是我们的行动要与总体目标或者最终目标有关,可以让上一层的目标变得更容易实现。比如我们的人员培训课程遵循的就是与一线问题、需求挂钩,立足于解决实际问题,让员工“学什么干什么,干什么记什么”。制定目标前,要把相关内容进行梳理,看看是否对愿景目标有帮助。

T

Time-bound /有期限

尽管有的目标在客观上,并不太需要明确的完成时间,但总要设置一个时间限制,根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,定期检查工作的推进程度,及时掌握工作进展的变化情况,及时调整工作计划。

搞清楚了每个字母代表的含义,在实际应用中,我们应用中的逻辑顺序,可能并非S-M-A-R-T,而是R-S-M-T-A。

在日常工作中,往往首先是判断这件事和自身或者愿景有没有关系,有关系就考虑下一步,具体怎么做、做什么,然后再考虑在做的过程中是否可以设定阶段性结果,提供反馈,做到什么程度、还有多少差距自己心中有数,再看能否把控好时间,多久能完成,最后整体判断自身是否可以做到,如果做不到是否要降低标准、调整时间等。

举 个 例 子

不少新员工加入了大飞机事业,都对未来充满憧憬,想要加快提升自己能力,成为各自领域的骨干人才。就是这个愿景目标,运用SMART原则,该怎么更好为自己设立目标呢?

R:考虑相关性,学习工作生活中哪些事有助于自己提升能力,比如聚焦学习业务相关方面的知识,向书本学、向同事学、向实践学。

S:考虑具体的内容,成为骨干,能独立承担一定的工作,比如作为一名工艺员,能够独立编写工艺文件,指导现场作业。

M:考虑数量问题,比如要拿下某个专项工作需要编写几十份文件,技术上融会贯通。

T:给自己一个目标期限,按自己的基础水平、学习领悟能力与实际工作生活状况,定一个时间点。

A:回过头琢磨下这个在时间范围内掌握几十份相应工艺文件独立编写能力的目标,是否切合实际,可以在实践一段时间后进行调整。

除了工作中的应用,个人学习生活等很多方面,都会碰到目标、面对预期,或多或少用到些SMART原则,而在实践应用后,再回顾理论思维模型,是不是有一种豁然开朗的感觉呢?

下次再碰到目标要求时,请按SMART原则的逻辑,立下你的flag,脚踏实地,付诸行动,皆得所愿。

关键词:

来源:大飞机
编辑:GY653

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