欲得平直需准绳，欲知方圆必规矩。总业务量、港口吞吐量、利润水平、降费等多项指标创造历史最好水平，谱写了河钢物流2022年的华美篇章，这是全体河钢物流人辛勤和团结的胜利，更是首善标准推动效能和服务全面升级结出的硕果。

踏上新征程，面对新机遇，分析新形势，只有我们以“优质、增量、提标准、促发展”为工作主基调，持之以恒追求首善标准，将首善标准扎实融入“实、准、精、优、效”工作理念，才能使我们的生产组织更加有力，物流服务更有质量，才能让我们的市场和朋友圈更加稳固、核心竞争力更加强劲。

(资料图)

确立“首善标准”

是企业发展的“定盘星”

标准是纲举目张的行为脉络，也是企业寻求突破发展的压舱石，而首善则是河钢物流人孜孜以求并为之砥砺深耕的最高追求。当月初的生产经营例会下达任务指标时，会赫然发现由低到高的三档指标：任务指标、目标指标和奋斗指标，而奋斗指标就是河钢物流人确定的首善标准。

2022年，河钢物流两港口公司在开年市场低糜的不利形势下，驰而不息的追求首善标准，全年累计突破吞吐量奋斗指标11次，其中7月份，曹妃甸月吞吐量133.35万吨，黄骅港月吞吐量177.55万吨，同时创造本单位月度吞吐量新纪录，并最终实现了河钢物流全年3130万吨吞吐量的历史极值。分公司板块坚持将首善标准确立降本增效任务指标融入钢铁运输保供主流程，构建了“公铁水”渠道多样，形式多元的物流通道。全年发运量9011.5万吨，实现物流降费1.61亿元，利润2374万元，均创造了历史最好水平。贸易板块以市场为导向，加强与集团供应链体系对接，充分利用供应链资金优势扩大业务规模，营业收入和利润水平同比增长23%、13%。

一份份优异的成绩单充分说明，只要敢想敢做，我们就能触摸“天花板”，突破“天花板”，而这正是首善标准给我们带来的突破极限，超越自我。现在的河钢物流已将首善标准融入发展的血脉，并将这种精神转化为攻坚克难的驱动力，取得新突破，谱写新业绩，实现新发展。

推动技术革新是实现

“首善标准”落地的“源动力”

如果说确定首善标准是发展方向的灯塔，那么技术革新就是取得成功的引擎。一直以来，河钢物流秉持创新意识，坚持的设备升级和课题攻关推动生产效能提升，实现了客户服务质量和综合服务能力的全面提质。

从“河钢物流”应用程序的深度推广和持续完善，到自动过磅系统的全面落地；从海关监管区的改造扩容到物流保供的全流程、全数据化分析；从复杂型件杂类货物船舶作业工艺的深度改良到“卸料漏斗”和“专业料斗”船舶装卸的广泛应用，河钢物流两港口板块年累计作业船舶1430艘次。曹妃甸、黄骅港码头泊位利用率分别提升11%和13%。车辆在场停时较标准停时大幅降低35.8%。铁运满载率长期稳定在99%以上。分公司板块创新开发钱家营焦煤运输、进口矿集装箱联运、汽运球团、钢板外发物流总包等新型创效业务18项。河钢云商智慧物流园区项目的开工建设将为地区物流和企业转型开放带来积极变化和更多机遇。

开展“效能革新”是激发

“首善标准”生根的“生长剂”

一年来河钢物流大力发挥干部职工主观能动性，在全公司范围内开展“效能革命”带动生产效率全面提升，助力物流服务水平全面提升，有力宣树了河钢物流的品牌形象，成功塑造企业的核心竞争力。两港口公司门机作业效率分别提升14.55%和21.73%，CAPE船舶减载效率提升15%。曹妃甸公司首次实现出口印尼的16.2万方大型设备装船过港，开创了地区同类作业的先河。黄骅港公司仅用135小时完成国内最大的出口硫酸铵船舶“奥菲尼迪”8.52万吨货物装船作业，创出同类最大船型的最快作业记录。

同时，河钢物流在客户服务中重点引入《首问负责制》《限时办结制》和《服务承诺制》，加快问题解决和突发情况处置的时效性，强调后续跟踪服务，大力提升客户物流体验的舒适感。2022年河钢物流终端战略客户新增76家，战略合作业务量突破1800万吨，真正实现了以首善标准推动首善服务，助力创效发展。

沧海横流显砥柱，万山磅礴看主峰。首善标准就是河钢物流高质量发展的“砥柱”和“主峰”，我们相信，秉持着首善精神的河钢物流人必将在未来发展的康庄大道上风雨无阻，阔步前行。

关键词： 核心竞争力 客户服务 技术革新