近日，业内人士预测，在阿里、京东和亚马逊等巨头的带动下，无人零售将呈爆发式发展。到2022年时，中国无人零售交易额将超过1.8万亿元。
正好，这周在探访无人零售业态的过程中，笔者偶遇了邦马特新发布的视觉识别智能冰柜，就亲身体验了一番。
消费体验
1.开启免密支付
第一步，用支付宝扫描屏幕上的二维码，然后会收到打开免密支付的提示，点确认。这个是支付宝系统的小额免密支付，是支付宝做担保的，安全性很高，大部分人都能接受。另外，这个步骤只需要在第一次购买的时候操作，以后再购买商品就不需要了。
2.扫码开门，挑选商品
紧接着，你需要再扫一次码。打开你的支付宝并扫一扫屏幕上的二维码后，智能冰柜的门就自动打开了。里面的商品可以随意挑选，拿起来看看觉得不喜欢再放下也没有问题哦，而且可以一次性选购多件。(到这里已经不再需要拿出手机了，你可以选择放进口袋里。)
3.关门走人
挑选好商品后关上门，整个购买过程就完成了，不需要进行任何支付操作。关上门后，支付宝账单上就会立刻显示扣款信息。
整个过程花费时间不到一分钟，而且省去了跟售货员沟通、询问价格、付款等诸多环节，省时又省心，体验相当棒。
从体验来看，整个流程都非常流畅迅速，不需要导购进行指导。只要做好刷二维码开门、挑选商品、关门这三步即可。除了多了一步扫码的动作，基本就跟在使用自家冰箱一样。这样的购买流程对于一个新用户来说，学习成本非常低。
据悉，除了这款视觉识别冰箱，邦马特还有另外一款使用RFID标签技术的智能冰箱，购买过程是一样的，但是运营商这边多了一个贴标签的动作。RFID标签由于稳定、识别率高的特点，是现在很多无人店选用的技术。邦马特在这个技术的基础上搭载邦马特的连锁管理系统，使其更加符合运营商的需求。据悉目前已经有多家品牌零售商对邦马特的智能冰箱感兴趣，不久之后就会有一系列的无感支付无人店布局的动作。
那么，这套无感支付的技术面世对于零售业来说意味着什么呢?未来会带来哪些变革?这项技术是如何赋能无人零售的?
1.开放性货道使得售货机真正变成无人店
由于无感支付的应用，邦马特智能冰柜突破了传统售货机商品品类受限于货道的缺点，各种形状包装的商品都可以放进去，红酒、服装、果蔬、各类日用品等都能轻松放入。售货机从此告别饮料机、卖水机的尴尬地位。
不仅如此，邦马特的机器视觉智能冰柜的外型、外观可以根据不同需求定制，想要更大的屏幕、更大的橱窗，甚至更大的机身和更炫酷的外表，都是可以的。而这个特点，将会引领售货机走向在零售业的全面普及，最终成为像店铺一样的存在。就像我们在街上可以看到销售各种产品的店铺，未来，我们也可以随处看到销售着各种产品的售货机，并将习以为常。
邦马特CEO黄阳曾表示：“邦马特不是做工具，而是做渠道。”也就是说，邦马特其实是一家以售货机为载体，变成一个供应链服务公司，提供针对智能售货机网络的一整套底层服务。相信在邦马特的这些“店面”一样的智能冰柜全面上市后，整个无人零售市场将迎来一场革命性的更新迭代浪潮。
2.无感支付紧跟未来支付方式
无现金化毫无疑问将会成为未来的发展方向，而无感支付则是在去现金化的基础上更进一步，直接去支付化。
现在，无人店风口正盛，各项新技术不断问世和迭代，在商业的催化下，支付技术的发展日新月异，而符合趋势的零售业态将会势如破竹，彻底颠覆传统零售。
我们有理由相信，当下正在全面普及的移动支付，在未来的5年、10年内，将会被无感支付逐渐取代，拿完就走，彻底忘记支付环节，所有的交易都在无形中通过精准的数字化完成，这绝不是没有可能。
3.消费者大数据成为核心竞争力
每一个无人店都是一个大数据入口，这个入口记录着消费者最直观的消费习惯和需求，而这些数据可以反向指导和服务运营商的进货、配货、销售等环节，进而在科学的提高销量的同时，为消费者提供更加个性化的服务和消费体验。
对于最后1公里的生活圈来说，其业态的复杂性决定了它对用户消费数据的高度渴求。人货场的全链路数字化，正逐渐成为经营者降本增效的头号武器。而邦马特通过背后的大数据系统，做到货物与人、场景的精准匹配，大大提高合作品牌商的销量和复购率。
